بعد جولة مفاجئة.. 5 قرارات حاسمة لمحافظ بورسعيد لإنهاء تكدس التأمين الصحي الشامل

في استجابة ميدانية سريعة لشكاوى المواطنين، عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، اجتماعاً عاجلاً وموسعاً لبحث الاستراتيجيات الفورية والحلول العملية الكفيلة بالحد من الزحام وتحقيق الانسيابية في تقديم الخدمات داخل مبنى التأمين الصحي الشامل، بما يضمن حصول المواطنين على خدمة طبية وإدارية متميزة بسهولة ويسر.

​وجاء هذا التحرك الفوري أعقاب الجولة الميدانية المفاجئة التي أجراها المحافظ أمس داخل مقر منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي رصد خلالها عن قرب وجود تكدسات وازدحام بين المترددين، واستمع خلالها بشكل مباشر إلى مشكلات الأهالي، موجهاً بضرورة اتخاذ خطوات عملية عاجلة تقضي على أسباب هذا الزحام.

​وشهد الاجتماع حضور كل من الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري السكرتير العام للمحافظة، والدكتور إسماعيل الحفناوي رئيس فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد، والدكتورة سحر الجيار مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالحافظة، والدكتورة نسرين حسن مستشار الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتورة سالي أنسي مدير عام فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية ببورسعيد.

​وأكد اللواء إبراهيم أبو ليمون خلال اللقاء أن الاجتماع يأتي استكمالاً لمخرجات جولته الميدانية، مشدداً على أن المواطن البورسعيدي يقع في قمة أولويات الأجهزة التنفيذية، وأن كافة القطاعات مطالبة بالتنسيق والتكامل التام لتقديم منظومة صحية تليق بأبناء المحافظة وتنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية.

​حزمة القرارات التنفيذية الحاسمة:
​أسفر الاجتماع الموسع عن اتخاذ مجموعة من القرارات التنفيذية الفورية التي دخلت حيز التنفيذ، وجاءت كالتالي:
​توفير مقر مؤقت لتسجيل المستفيدين:
تخصيص مقر (مبنى) مؤقت بحي المناخ لتسجيل المستفيدين بالمنظومة وسداد الاشتراكات، على أن يتم رفع كفاءته وتجهيزه بالكامل خلال أسبوع واحد، وذلك لحين الانتهاء من إعداد المقر الجديد المخصص خلف مستشفى المبرة، مما يسهم بشكل مباشر في تخفيف الضغط عن المبنى الحالي وتقليل الكثافات.​دعم العنصر البشري وتسريع المعاملات:
ندب 10 عاملين إضافيين للعمل بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، إلى جانب تجديد ندب الموظفين المنتدبين حالياً من مديرية الشؤون الصحية، وذلك لرفع الطاقة الاستيعابية والتنظيمية للعمل وسرعة إنهاء إجراءات المواطنين.

​تسهيلات خاصة بأصحاب الحصص الاستيرادية:تخصيص شباكين بمقر الجهاز التنفيذي لخدمة أصحاب الحصص الاستيرادية، مع إعداد بياناتهم ومراجعة حساب الاشتراكات مسبقاً قبل حضورهم، لإنهاء معاملاتهم واستخراج الإفادات التأمينية في أقل وقت ممكن، بما يقلل زمن الانتظار وينهي الازدحام.

​دعم الفئات الأولى بالرعاية والعمالة غير المنتظمة:تكفل المحافظة ببحث حالة 50 أسرة شهرياً من الأسر الأولى بالرعاية وسداد اشتراكات التأمين الصحي الشامل الخاصة بهم، مع موافاة المحافظة ببيانات غير القادرين من المستفيدين بجمعيات التضامن الاجتماعي والمستحقين للدعم المالي لإدراجهم بالمنظومة.

بالإضافة إلى التنسيق مع مديرية العمل لتوفير بيانات العمالة غير المنتظمة، لاستكمال إجراءات تسجيلهم وتوسيع مظلة الحماية الصحية للشرائح المستحقة.​تيسير بطاقات التأمين لموظفي المنافذ:
تخصيص مساحة ومكان مستقل للعاملين بالمنافذ داخل وحدات هيئة الرعاية الصحية، لتسهيل التعامل مع المنتفعين وإنجاز المعاملات الخاصة بالهيئة واستخراج بطاقات التأمين الصحي بصورة ممكّنة وأكثر كفاءة وسرعة.

​اختتم محافظ بورسعيد الاجتماع بالتأكيد على أن هذه الإجراءات تتكامل ضمن خطة شاملة تهدف إلى منع التكدس وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، معلناً عن متابعة يومية حثيثة لتنفيذ هذه القرارات وتقييم معدلات الأداء بشكل مستمر لضمان الوصول لأعلى مستويات الجودة ورضا الشارع البورسعيدي.