بأمر المحافظة.. الإسكندرية تتيح رابطاً إلكترونياً للإبلاغ عن تأخير أو مخالفات إجراءات تقنين اليد

في إطار جهودها المستمرة لضمان حسن سير العمل، وترسيخ مبادئ الشفافية والنزاهة في ملف تسوية الأوضاع، أهابت محافظة الإسكندرية بجميع المواطنين المتقدمين بطلبات تقنين أوضاع اليد سرعة الإبلاغ عن أي معوقات أو مخالفات قد تواجههم أثناء سير الإجراءات.

​وأوضحت الجهات المختصة بالمحافظة أن هذا التوجيه يشمل كافة المواطنين الذين تقدموا بطلباتهم، سواءً وفقاً لأحكام القانون رقم 144 لسنة 2017، أو من خلال المنصة الوطنية للتقنين طبقاً للقانون رقم 168 لسنة 2025.

​رصد المخالفات والتجاوزات

​وحددت المحافظة مجموعة من الممارسات والمخالفات التي يجب على المواطنين الإبلاغ عنها فوراً، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
​تأخر المواعيد: تأخر أي مرحلة من مراحل دورة التقنين عن المدد الزمنية المقررة لها قانوناً.
​الرسوم غير الرسمية: طلب أي مبالغ مالية أو رسوم تحت أي مسمى يتم سدادها خارج القنوات الرسمية المعتمدة أو تسليمها باليد.
​التعطيل وسوء المعاملة: أي مخالفة للإجراءات القانونية، أو إساءة في التعامل من قبل الموظفين، أو تعطيل غير مبرر يؤخر إنهاء الطلبات.
​مخالفة اللوائح: أي ممارسات أو تصرفات تخالف أحكام القانون ولائحته التنفيذية.

​رابط تقديم الشكاوى وآلية التعامل
​وأعلنت المحافظة عن إتاحة رابط إلكتروني مباشر يمكن للمواطنين من خلاله تقديم الشكاوى والملاحظات بشكل فوري عبر الرابط التالي: اضغط هنا للوصول إلى رابط تقديم الشكاوى (nplr.estrdad.gov.eg)

​وشددت محافظة الإسكندرية على أنه سيتم التعامل مع جميع الشكاوى الواردة بكل حسم وجدية، والعمل الفوري على إزالة أي معوقات تواجه المواطنين. مؤكدة في الوقت ذاته اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والردعية اللازمة حيال أي مخالفات أو تجاوزات يتم رصدها، وذلك بما يضمن سرعة إنجاز الطلبات، وتطبيق أحكام القانون رقم 168 لسنة 2025 ولائحته التنفيذية رقم 200 لسنة 2026 بكل شفافية وعدالة وبما يحفظ حقوق الجميع.