الحكومة تعلن إجراءات جديدة لتطوير منظومة المعاشات والتحول الرقمي بالتأمينات

سلطت الصفحة الرسمية لمجلس الوزراء، عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، الضوء على حزمة القرارات والإجراءات التنفيذية التي اتخذتها الحكومة المصرية خلال الـ24 ساعة الماضية.

وجاء في مقدمة هذه التحركات، متابعة الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، لآخر مستجدات وتطورات منظومة التأمينات الاجتماعية والمعاشات.

​وفي هذا الصدد، أعلن رئيس الوزراء عن توجه الدولة نحو التوسع في مشروع ماكينات الخدمة الذاتية؛ بهدف تيسير حصول المواطنين على الخدمات التأمينية بكل سهولة ويسر، والحد من ظاهرة التكدس والازدحام داخل المكاتب التأمينية. كما قرر مدبولي تخصيص مجموعة عمل فنية تكون مُكلفة بشكل مباشر بمتابعة تشغيل المنظومة الرقمية، والتعامل الفوري والحاسم مع أي حالات طارئة أو أعطال قد تواجه المستخدمين.

​وفي سياق متصل، شدد رئيس مجلس الوزراء على أن ملف تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية والمعاشات يأتي على رأس أولويات الأجندة الحكومية ويحظى بأهمية بالغة. ومؤكداً في الوقت ذاته على استراتيجية الدولة الرامية إلى توسيع قاعدة الاستفادة من آليات التحول الرقمي.

​وأعاد الدكتور مصطفى مدبولي التأكيد على أن الهدف الأساسي من التوسع في تجربة ماكينات الخدمة الذاتية هو ضمان مرونة الوصول إلى الخدمات، وتوفير وقت وجهد المواطنين، والقضاء تماماً على التكدس داخل المقرات التأمينية المختلفة.