تعطل التحول الرقمي بالتأمينات يثير أزمة.. وياسر قدح يطالب بمحاسبة عاجلة

تقدم النائب ياسر منصور قدح، عضو مجلس النواب، ببيان عاجل إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيرة التضامن الاجتماعي، بشأن تعطل نظام التحول الرقمي (CRM) داخل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وما ترتب عليه من توقف خدمات صرف المعاشات وحقوق المواطنين.

شكاوى واستغاثات من أصحاب المعاشات

وأوضح النائب أن مكتبه تلقى عشرات الاستغاثات من أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم في عدد من المحافظات، بسبب توقف شبه كامل في الخدمات منذ انتهاء الفترة التجريبية للنظام الجديد في 24 مارس الماضي.

اتهامات بفشل إداري وتقني

وأشار "قدح" إلى أن الأزمة لم تعد مجرد أعطال فنية، بل تحولت – على حد وصفه – إلى فشل إداري وتقني لنظام بلغت تكلفته نحو 1.3 مليار جنيه دون تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.

مطالب بمساءلة الحكومة

وطالب النائب الحكومة بالحضور العاجل أمام البرلمان لتوضيح أسباب استمرار العمل بنظام غير جاهز، وكشف أوجه إنفاق المبالغ المخصصة للمشروع، في ظل تعطل عمليات الصرف الأساسية.

حلول عاجلة مقترحة

ودعا إلى تفعيل نظام التشغيل اليدوي بشكل فوري كحل استثنائي، لإنقاذ كبار السن والأرامل من تداعيات توقف صرف مستحقاتهم، إلى حين حل الأزمة التقنية.

تأكيد على حقوق أصحاب المعاشات

وشدد النائب على أن حقوق أصحاب المعاشات تمثل "خطًا أحمر"، مؤكدًا أن المعاش هو مصدر الدخل الوحيد لشريحة واسعة من المواطنين، ولا يجوز أن يتحول مشروع التحول الرقمي إلى سبب لتعطيل تلك الحقوق.

تحرك برلماني مرتقب

وطالب "قدح" بإحالة الملف إلى لجنة التضامن الاجتماعي، واستدعاء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، لمراجعة جدوى الإنفاق ووضع جدول زمني عاجل لإنهاء الأزمة.