محافظ الإسكندرية يواصل لقاءاته الجماهيرية بحي وسط لحل شكاوى المواطنين

في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بمد جسور التواصل المباشر مع المواطنين، وتفعيل آليات الاستجابة السريعة لمطالبهم، عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، لقاءً جماهيريًا موسعًا بمقر ديوان عام حي وسط، وذلك للأسبوع الثاني على التوالي. شهد اللقاء حضور الدكتورة أميرة يسن هيكل نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام، بالإضافة إلى لفيف من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية بالمحافظة.

​وقد تميز اللقاء بمشاركة برلمانية واسعة ضمت عددًا من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، وهم: (السيد جمعة، محمد مصيلحي، عمر الغنيمي، محمد جبريل، أحمد حلمي، أحمد رأفت، حازم ريان، طارق الوكيل، أحمد طرمان، إنجي مراد، رانيا الشيمي، ودينا هلالي)، كما حضر اللقاء الأستاذ رزق الطرابيشي، نقيب الصحفيين بالإسكندرية.

​واستهدف المحافظ خلال الجلسة الاستماع بشكل مباشر لشكاوى ومقترحات أهالي حيي "شرق" و"وسط"، والتي تركزت في مجملها حول الملفات الخدمية والقضايا المعيشية التي تمس الحياة اليومية. ومن جانبه، أصدر المهندس أيمن عطية تعليمات مشددة للجهات التنفيذية بضرورة الفحص الفوري والدقيق لهذه الشكاوى، واتخاذ خطوات عاجلة لحلها، مع التشديد على أهمية المتابعة الميدانية لضمان اجتثاث المشكلات من جذورها وعدم تكرارها.

​وأوضح محافظ الإسكندرية أن منظومة التعامل مع شكاوى المواطنين تعتمد على معايير محددة تضمن السرعة والدقة في التنفيذ، لافتًا إلى وجود آلية رقابية لمتابعة كافة الطلبات التي تُعرض في اللقاءات الجماهيرية حتى يتم إنجازها بالشكل الذي يرضي المواطن وفي أقصر وقت ممكن.

​كما أعلن المحافظ عن استمرار عقد هذه اللقاءات بصفة أسبوعية، مؤكدًا أنها تأتي كنهج ثابت لتعزيز الشفافية وإتاحة الفرصة للمواطنين لعرض تحدياتهم على أرض الواقع، مما يسهل عملية التنسيق الفوري بين كافة الجهات المختصة لحلها.

​وفي ختام اللقاء، أشاد المحافظ بالتعاون المثمر والدور الحيوي الذي يقوم به أعضاء البرلمان بمجلسيه، مثمنًا جهودهم في نقل نبض الشارع السكندري وتطلعات المواطنين للجهاز التنفيذي، وهو ما يسهم في صياغة حلول واقعية وسريعة للتحديات، ويصب في النهاية في مصلحة المواطن السكندري ويعظم من كفاءة العمل المشترك.