محافظ المنوفية يستمع لشكاوى المواطنين فى مكتب الهموم

واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الدورية مع المواطنين بمكتبه بالديوان العام، بحضور وكلاء وزارات الزراعة والتربية والتعليم، ورئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومسئولي التخطيط العمراني والمراجعة والحوكمة والشئون القانونية.

واستهل المحافظ الاجتماع بفحص شكوى مواطن من ناحية تلا بشأن تركيب بوابة حديد مخالفة أدت لغلق شارع على المخطط التفصيلي، ووجه باتخاذ الإجراءات القانونية وإزالة التعدي بالتنسيق مع رئيس مركز ومدينة تلا.

كما استمع لشكوى أخرى من مركز الباجور بشأن إلغاء شارع مقترح، ووجه بمتابعة المعاينة على الطبيعة ومراجعة المخطط لاتخاذ القرار القانوني المناسب.

شكاوى التربية والتعليم والزراعة

وجه المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم بفحص شكوى معلمة تعرضت للضرر أثناء الحصة الدراسية، مع عرض النتائج يوم الأحد القادم لاتخاذ القرار المناسب.

كما فحص شكوى مواطن من ناحية بركة السبع بخصوص تعدٍ على الأرض الزراعية، وشكوى أخرى لمواطنة بأشمون لتسهيل إجراءات إصدار رخصة إحلال وتجديد منزلها، ووجه الجهات المختصة باتخاذ اللازم وفق القوانين.

شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي

كلف المحافظ رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بفحص شكوى مواطن من حي غرب شبين الكوم بشأن مخالفات بيئية من مصنع حلويات، وقرر تشكيل لجنة فنية للمعاينة واتخاذ الإجراءات القانونية.

كما تم متابعة شكوى حول توصيل امتداد خدمة الصرف الصحي بقرية طهواي، وتوجيه المسؤولين بسرعة تلافي الملاحظات وتنفيذ الخدمة.

شكاوى قانونية وإدارية

وجه المحافظ الإدارات القانونية والمراجعة الداخلية والحوكمة بدراسة شكاوى عاجلة، منها شكاوى عن تعنت وحدات محلية في قبول ملفات التصالح أو استخراج رخص الإحلال والتجديد، مع التأكيد على سرعة البت فيها.

رسالة المحافظ للمواطنين

أكد اللواء عمرو الغريب أن بابه مفتوح دائمًا لجميع المواطنين، وأنه يسعى لتقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الشاملة، وحل مشاكلهم في إطار اللوائح والقوانين حفاظًا على حقوقهم ومصالحهم.