متابعة شاملة للخدمات والصحة والتعليم.. محافظ القليوبية يتفقد قها

قام الدكتور مهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، بجولة تفقدية موسعة بمدينة قها بحضور اللواء وائل طاهر، المشرف على المدينة، شملت عدة قطاعات خدمية وصحية وتعليمية، للوقوف على انتظام سير العمل وتنفيذ التوجيهات الهادفة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

متابعة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

بدأ المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة قها، حيث اطلع على:

- منظومة العمل داخل المركز

- معدلات إنجاز ملفات تراخيص البناء وطلبات التصالح على مخالفات البناء

- إجراءات تقنين أوضاع أملاك الدولة

وشدد المحافظ على الالتزام بحسن معاملة المواطنين وتذليل كافة العقبات، موجهاً بسرعة إنهاء الطلبات والتعامل الفوري مع الشكاوى، مؤكداً أن رضا المواطن هو المعيار الأساسي لتقييم أداء الجهاز التنفيذي.

تحسين جودة الخدمات الصحية

انتقل المحافظ إلى العيادات الشاملة للتأمين الصحي بمدينة قها، حيث راقب انتظام صرف الأدوية للمواطنين داخل الصيدلية، وراجع مستوى الخدمة وجودة الأداء، مؤكداً على:

حسن استقبال المواطنين والتعامل الراقي معهم

تقديم التيسيرات لكبار السن والمرضى

ضمان خدمة صحية متكاملة تلبي احتياجات المواطنين

دعم العملية التعليمية والبيئة المدرسية

اختتم المحافظ جولته بزيارة مدرسة مجمع قها الابتدائية المشتركة ومدرسة قها التجريبية للغات، حيث تفقد الفصول الدراسية والمرافق، موجهاً بتهيئة أجواء مناسبة للطلاب ودعم الأنشطة المدرسية.

كما شدد على تكثيف أعمال النظافة داخل المدارس وزيادة صناديق القمامة لغرس السلوكيات البيئية الإيجابية، مؤكداً أن البيئة النظيفة جزء أساسي من العملية التربوية.

استمرار الجولات الميدانية لضمان جودة الخدمات

أكد المحافظ أن المحافظة ستواصل تنفيذ الجولات الميدانية في كافة المدن والقرى، لمتابعة مستوى الخدمات على أرض الواقع، وضمان وصولها بسهولة ويسر للمواطنين، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه أي تقصير وظيفي بما يحقق الصالح العام ويرفع كفاءة منظومة العمل التنفيذي.