التضامن تحذر: دور الرعاية غير المرخصة تهدد سلامة النزلاء

دعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين الراغبين في الالتحاق بدور الرعاية، أو إلحاق ذويهم بها، إلى التأكد من حصول هذه الدور على التراخيص الرسمية الصادرة عن الإدارات الاجتماعية بمديريات التضامن الاجتماعي على مستوى الجمهورية، مشددة على أن الترخيص يضمن توفير معايير الرعاية والأمان للنزلاء.

التحقق قبل الالتحاق

وأكدت الوزارة أهمية الاستعلام المسبق عن وضع دار الرعاية، سواء من خلال الإدارات المختصة أو عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، لاختيار الجهة الأنسب التي تقدم خدماتها تحت الإشراف الكامل لوزارة التضامن الاجتماعي.

مخاطر الدور غير المرخصة

وأوضحت أن الدور غير المرخصة تفتقر في الغالب إلى التجهيزات الأساسية واشتراطات الحماية المدنية، ما يشكل خطورة مباشرة على حياة وسلامة المقيمين بها.

قنوات تلقي البلاغات

وأشارت الوزارة إلى أنها تستقبل البلاغات والشكاوى عبر الخط الساخن 19828، أو من خلال رقم «واتس آب» 01557582104، بالإضافة إلى ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.